+7 (495) 120-80-43
Пн-Пт с 09:00 до 22:00
Сб-Вс с 10:00 до 20:00

Доставка и оплата
Бесплатно от 10 000 руб.
по всей России

Ваш город
Москва

Контакты

Гарантия


Какие товары могут получить гарантийный ремонт?

Магазин Eurobabyshop является официальным дилером всех представленных в нашем ассортименте торговых марок, среди которых такие всемирно известные европейские и американские бренды детских товаров как Peg Perego, Cam, Zooper, Esspero и многие другие. Именно поэтому к нам поставляются только сертифицированные товары от производителя.

Статус официального дилера дает возможность нашей компании получать постоянную информационную и консультативную поддержку от производителя. А наши клиенты получают целый ряд исключительных привилегий:

  • у нас вы приобретаете исключительно оригинальный, сертифицированный товар
  • все товары имеют официальную гарантию
  • все менеджеры интернет магазина и шоу-рума – это высококвалифицированный персонал
  • все сотрудники без исключения регулярно повышают свой профессиональный уровень и посещают разнообразные тренинги и мастер-классы, в том числе от производителей товаров
  • вас всегда смогут проконсультировать по любым вопросам компетентные продавцы

На весь товар, приобретенный в нашем магазине, предоставляется официальная гарантия. Именно она подтверждает обязательства производителя по отсутствию в изделии заводских дефектов. Срок гарантии разнообразен и зависит от сервисной политики производителя. Подтверждает гарантийные обязательства исключительно гарантийный талон производителя, или гарантийный талон «Eurobabyshop – интернет магазин детских товаров».

При получении товара, приобретенного у нас в магазине, рекомендуем проверить на полную комплектность, а также отсутствие дефектов.

На какие случаи не распространяется гарантия?

Авторизированные сервисные центра многих брендов могут отказать в гарантийном ремонте, в случае выявления следующих проблем с изделием:

  • наличие механических или иного рода повреждений, причиной которых стали умышленные или неосторожные действия владельца изделия или третьих лиц
  • покупатель нарушал изложенные в инструкции по эксплуатации правила использования изделия
  • имеются следы самостоятельного ремонта, замены оригинальных запчастей или составляющих

Случаи, на которые не распространяется действие гарантии:

  • естественный износ или исчерпание ресурса
  • небрежное отношение или случайное повреждение изделия клиентом (воздействие жидкости, запыленности, попадание внутрь корпуса посторонних предметов и т. п.)
  • воздействие на изделие и его повреждение стихийным бедствием (природными явлениями)
  • использование товара небрежно или не по назначению, что вызвало повреждение изделия
  • Внимание! Обязательным условием действия гарантии является факт сборки мебели представителем магазина (сборщик) или производителя.